Politique de confidentialité – RGPD
1. Responsable du traitement
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées et traitées par :
Goffin.ESTATE
Avenue Louise 251 - 1000 Bruxelles
Numéro d’entreprise BE0847245708
Numéro IPI : 509591
Email : pierre@goffin.estate
Téléphone : +32 498 312 341
Ci-après dénommée « l’Agence ».
L’Agence s’engage à traiter les données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la législation belge applicable.
2. Données personnelles collectées
L’Agence peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification
Nom et prénom
Adresse
Adresse email
Numéro de téléphone
Données liées aux transactions immobilières
Informations sur le bien immobilier
Budget ou capacité d’achat
Situation locative
Données administratives
Copie de carte d’identité
Informations financières
Documents contractuels
3. Finalités du traitement
Les données sont collectées pour les finalités suivantes :
répondre aux demandes d’informations
organiser des visites immobilières
exécuter un mandat de vente ou de location
rédiger les documents contractuels
respecter les obligations légales (lutte contre le blanchiment, obligations IPI)
assurer la gestion administrative et comptable
envoyer des communications commerciales ou informations immobilières
4. Base légale du traitement
Les traitements sont basés sur :
l’exécution d’un contrat (mandat de vente, location)
le respect d’obligations légales (législation immobilière, lutte anti-blanchiment)
l’intérêt légitime de l’agence (gestion de la relation client)
le consentement de la personne concernée (newsletter, marketing)
5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux partenaires nécessaires à la réalisation des transactions immobilières :
notaires
banques
experts immobiliers
certificateurs PEB
administrations publiques
prestataires informatiques ou hébergeurs du site internet
Ces tiers sont tenus de respecter la confidentialité et la législation applicable en matière de protection des données.
6. Durée de conservation
Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée :
Type de données | Durée |
dossiers clients | jusqu’à 10 ans |
obligations anti-blanchiment | 10 ans |
données marketing | jusqu’au retrait du consentement |
7. Droits des personnes concernées
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants :
droit d’accès aux données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit à la limitation du traitement
droit d’opposition
droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
📧 pierre@goffin.estate
La personne concernée dispose également du droit d’introduire une plainte auprès de :
Autorité de Protection des Données (APD)
Rue de la Presse 35
1000 Bruxelles
www.autoriteprotectiondonnees.be
8. Sécurité des données
L’Agence met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données personnelles contre :
l’accès non autorisé
la perte ou la destruction accidentelle
l’utilisation abusive
L’accès aux données est limité aux personnes autorisées.
9. Cookies
Voir politique de cookies
10. Modification de la politique
L’Agence se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de rester conforme aux obligations légales.
La version la plus récente est toujours disponible sur le site internet.